1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.grandesport.cz (prodávající), jehož provozovatelem je Přemysl Doruška. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (spotřebitelů resp. kupujících).

Kontaktní údaje:

• Společnost / Jméno a příjmení: Přemysl Doruška
• IČ: 71867261
• DIČ: CZ8201184200
• Sídlo / místo podnikání: Vlachovice 324, 76324 Vlachovice, Česká republika
• Mobil: +420 608 814 339
• E-mail: gs@grandesport.cz

2. Uživatelský účet

• Na základě registrace zákazníka provedené v e-shopu bude vytvořen uživatelský účet, který může zákazník využívat k objednávání zboží.
• Při registraci a objednávání zboží je zákazník povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a aktualizovat je při jakékoliv jejich změně.
• Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem, které zákazník nesmí sdělovat třetím osobám.
• Zákazník není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
• Společnost je oprávněna zrušit uživatelský účet zejména v případě, kdy zákazník svůj uživatelský účet déle než 12 po sobě jdoucích měsíců nevyužívá, nebo kdy zákazník poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

3. Základní pravidla nákupu

• Zboží je zasíláno pouze na území ČR a Slovenska.
• Ceny zboží jsou uváděny včetně DPH, případně dalších poplatků kromě nákladů na doručení zboží.
• Jednotlivé formy slev nelze kombinovat, slevy se nesčítají.
• Nákup je realizován až po řádném odeslání objednávky do systému prodávajícího.
• Veškeré odeslané objednávky jsou považovány za závazné.
• Každá objednávka obdrží registrační číslo, pod kterým bude vedena až do vyřízení.
• O stavu objednávky je kupující informován prostřednictvím informačních emailů zasílaných prodávajícím.
• Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

4. Výběr zboží

• Zboží je prezentováno v internetovém obchodě formou náhledových karet po jednotlivých kategoriích. Detail každé karty obsahuje název, krátký popis, obrázek a další doplňující technické informace o produktu.
• Po vybrání požadované velikosti, případně barvy produktu tlačítkem PŘIDAT DO KOŠÍKU, umístíte vámi vybrané zboží do košíku.
• V košíku se zobrazí jednotlivé produkty s počtem zvolených kusů, který lze libovolně změnit a cenou zboží. Ve druhém kroku máte možnost zvolit způsob platby a dodání zboží. Ve třetím kroku objednávkového procesu jste vyzváni k vyplnění osobních a doručovacích údajů. Po vyplnění údajů v objednávce a seznámením se s obchodními a reklamačními podmínkami je nutné tlačítkem "Odeslat objednávku zavazující k platbě".

5. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s reklamačním řádem a těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
• V určitých případech si prodávající vyhrazuje právo pro neuzavření kupní smlouvy, například v případě vyprodání zboží, nemožnosti dodání zboží z důvodu jeho odcizení či poškození nebo zjištění zjevné chyby v ceně zboží.

6. Doprava, osobní odběr zboží a rezervace zboží

• Zboží je zasíláno v České republice a na Slovensku prostřednictvím externích dopravců, například Česká pošta, PPL, DHL Express Slovakia a Slovenská pošta.
• Objednané zboží je možné odebrat také formou osobního odběru na kamenné prodejně GRANDESPORT, která se nachází v pasáži Naďa na ulici Dr. Veselého v Luhačovicích, pokud je zboží skladem na této prodejně.

7. Způsob platby a převzetí zboží

• Platba za zboží doručované některým z externích dopravců je realizována prostřednictvím dobírky nebo platební kartou.
• V případě osobního odběru zboží na vybrané kamenné prodejně je platba za zboží realizována v hotovosti nebo platební kartou.

8. Potvrzení objednávky a expedice zboží

• Po odeslání závazné objednávky obdržíte automatické potvrzení o zařazení Vaší objednávky do systému včetně přiděleného čísla k Vaší objednávce.
• Objednané zboží bude vyskladněno do 3 - 7 pracovních dnů, v některých případech až 9 dnů od potvrzení objednávky.

9. Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží

• Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů, a to do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží.
• Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu předáno nebo zasláno ve 14 denní lhůtě, a to prostřednictvím formuláře Vzorového odstoupení od kupní smlouvy.
• Kupující nese náklady na vrácení zboží.

10. Hodnocení zákaznické spokojenosti a recenze

• Prodávající poskytuje zákazníkům přístup k hodnocení výrobků jinými spotřebiteli.
• Hodnotící formuláře jsou zasílány pouze na základě uskutečněné objednávky.

11. Věrnostní program

• Kupující, který provede řádnou registraci, se stává členem věrnostního programu.

12. Provozovatel

• Přemysl Doruška, IČ: 71867261, DIČ: CZ8201184200
• Sídlo / místo podnikání: Vlachovice 324, 76324 Vlachovice, Česká republika

13. Řešení sporů

• Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
• Kupující se může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. nebo na Českou obchodní inspekci.

14. Zabezpečení dat

• Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky a nařízení EU 2016/679 (GDPR) o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
• Prodávající chrání osobní údaje před zneužitím a užívá je výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a zkvalitnění nabízených služeb.

15. Ostatní ujednání

• Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.
• Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 5. července 2024.

Příloha č. 1 - Vzorové odstoupení od kupní smlouvy

Prodávající:

• Přemysl Doruška, Vlachovice 324, 76324 Vlachovice, IČ: 71867261, E-mail: gs@grandesport.cz

Kupující:

• Jméno a příjmení kupujícího
• Adresa, telefon, email kupujícího
• Číslo bankovního účtu kupujícího

Věc: Odstoupení od kupní smlouvy Oznamuji vám, že dle ustanovení § 1829 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku odstupuji od smlouvy o nákupu níže uvedeného zboží.

• číslo objednávky
• kód a název zboží

Datum: ........................... podpis kupujícího